Блог

Наши новости, публикации и мысли.

Как должен выглядеть сайт для пользователя

Если вы считаете, что создание сайта должно преследовать интересы его владельца с морем индивидуально притягательной информации, отсутствием контактов и т.д., то вы ошибаетесь.

Так для кого же должен создаваться сайт?

Конечно, любой ресурс должен создаваться для его посетителей, которые в дальнейшем могут стать потенциальными покупателями.

Одной из первых ошибок может стать желание владельца ресурса создать его таким, каким он будет нравиться ему. Чтобы не совершить такой промах, стоит вспомнить о том, что именно за цели вы преследовали, когда решили, что вам необходимо создание сайта. Наверняка, к таким целям относилось увеличения оборотов реализации товара, а сайт должен был стать дополнительной рекламной площадкой и инструментом для сбыта.

Существует всего три наиболее важных фактора, которые влияют на восприятие посетителями вашего ресурса. К ним относится:

— степень доверия к ресурсу;

— трудности, связанные с его использованием;

— соответствие информации и продукции желаниям и целям пользователя.

Далее мы разберем подробнее каждый из пунктов.

  1. Доверие к сайту: как оно формируется

Чтобы доверие к сайту его посетителями не терялось, информация, размещенная на его страницах, не должна быть выдуманной и голословной, поэтому ее необходимо подтверждать при помощи других источников.

Если сайт представляет услуги компании, интернет-магазина или какой-либо другой организации, необходимо предусмотреть отдельный раздел, в котором будут размещены все контактные данные сотрудников, адрес и телефон организации, желательно фотогалерея сотрудников. Все это будет подтверждать реальные намерения и статус компании.

Несмотря на то, что все люди отличаются во вкусах, необходимо позаботиться о том, что на визуальном уровне сайт воспринимался положительно и внушал доверие, поэтому дизайн является здесь не самым последним аспектом.

Чтобы сайт не терял актуальность, его необходимо постоянно обновлять свежей информацией.

Если сайт имеет серьезную информационно направленность, то необходимо по возможности устранять различные рекламные баннеры развлекательного типа.

И, конечно, стоит следить, чтобы размешенная информация преподносилась на должном уровне, т.е. без грамматических ошибок и смысловых ляпов.

  1. Соответствие ресурса целям пользователя

Создание сайта всегда должно начинаться с детального изучения аудитории, ее интересов и желаний.

К сожалению, не всегда профессионалы, занимаясь созданием сайта, могут полностью учесть интересы простого интернет-пользователя, потому как руководствуются своими личными желаниями при наполнении ресурса контентом. Однако существует эффективные способы, которые помогут выяснить, что именно наиболее интересно пользователям на просторах интернета.

Для этого использоваться анкетирование, которое должно проводиться, исходя из следующих принципов:

— постановка простых и конкретных вопросов;

— отсутствие множества вариантов ответов, которые могут поставить пользователя в тупик;

— пользователь должен прилагать минимальное количество усилий и делать ограниченное число действий, чтобы ответить на вопрос;

— необходимо позаботиться о том, чтобы пользователь мог оставить свой вариант ответа, а не оперировал лишь теми, что предлагает владелец ресурса и разработчики;

— анкета не должна состоять из длинного перечня вопросов, в противном случае не каждый посетитель захочет отвечать на нее до самого конца.

Для того чтобы можно было получить жалобы и предложения от посетителей ресурса, грамотным решением будет создание обратной связи с администрацией сайта.

  1. Трудности при использовании сайта

Попадая на сайт, посетитель должен будет проделать ряд детский, чтобы найти необходимую информацию, но этот алгоритм следует упрощать, делая его максимально коротким.

Стоит отметить, что большие сайты достаточно тяжелого организовать и сделать практичный и удобный интерфейс, поэтому здесь на помощь приходит юзабилити- тестирование.

Последние записи

  • При использовании замечательной библиотеки AngularUI для AngularJS может возникнуть проблема со стандартной директивой Typeahead из набора для Bootstrap. Дизайнер UI/UX может потребовать отображать список по фокусу в...
    24 марта 2014
  • После завершения создания сайта встает вопрос об оптимизации загрузки кода. Минификация javascript файлов позволяет уменьшить их размер путем удаления лишних символов, при этом обычно используют обфускацию, т.е....
    04 февраля 2014
  • Создать сайт для предприятия малого бизнеса не сложно. Трудности начнутся, когда вы захотите привлечь на свой новый сайт трафик. Да и качество самого трафика нужно разделять, ведь...
    03 ноября 2013
  • Дано: Таблица объектов и таблица городов, имеющие связь MANY_MANY; Yii Framework v.1.1.14; Задача: организовать редактирование связей и поиск объектов по массиву id городов, используя стандартные средства фреймворка.
    30 сентября 2013